Le présent rapport est une évaluation du lot de travaux 1 (Work Package One) du projet SHINE concernant l’implication communautaire en s’appuyant sur l’objectif de réduction des émissions de carbone dans les logements résidentiels. Au début du projet, les partenaires ont répertorié leur situation initiale en ce qui concerne les publics de communication, les messages et le contenu, les matériaux et les canaux. Ils ont également exposé leurs idées quant aux méthodes potentielles qui ajouteraient de la valeur à la pratique actuelle en vue d’une implication numérique et en face-à-face de la part des résidents des zones du projet SHINE. 

Utiliser de nombreux exemples de brefs cas émanant des partenaires projet SHINE a permis des réflexions franches sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné et sur les innovations testées dans le cadre du programme qui soient susceptibles de perdurer à plus long terme.